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  2. Seguridad

Sabemos que la seguridad es esencial en el transporte, por eso hemos implementado múltiples medidas para protegerle:

  • La validación de la cuenta es obligatoria

    Debido a que queremos evitar casos en los que alguien se registra con los datos de una empresa ajena, obligamos a todas las empresas registradas a confirmar su identidad, ofreciendo múltiples Opciones de validación. Tras la validación, un operador de Cargopedia revisará manualmente la cuenta y los documentos aportados y, si todo está bien, activará la cuenta.

  • Todos los usuarios registrados deben confirmar su dirección de correo electrónico y número de teléfono

    Para su seguridad y la de los demás miembros de Cargopedia, solicitamos la confirmación de los datos de contacto (correo electrónico y teléfono), al registrarse o al cambiarlos.

  • Autenticación en dos pasos (2FA)

    Para su protección, Cargopedia ha activado la autenticación en dos pasos para todas las cuentas. Cada vez que inicie sesión desde un nuevo dispositivo, le enviaremos un código de verificación por e-mail o SMS. Así, aunque su contraseña esté comprometida y alguien conozca su usuario/contraseña, no podrá acceder a su cuenta sin su aprobación. Su cuenta permanece protegida.

  • Bloqueamos a los malos pagadores y empresas problemáticas

    ¡Los malos pagadores o transportistas con historial criminal no son bienvenidos en Cargopedia!

    Las empresas que acumulan múltiples (o significativos) incidentes de pago son bloqueadas de la plataforma. A través de nuestros avanzados sistemas de seguridad, detectamos automáticamente si una empresa bloqueada vuelve a registrarse en la plataforma. En este caso, también bloqueamos la cuenta de la empresa recién registrada.

  • Bloqueamos a más de 1000 empresas suspendidas en otras plataformas

    Tenemos una actitud proactiva hacia las empresas bloqueadas en otras plataformas. Para su protección, actualmente bloqueamos el acceso a más de 1.000 empresas suspendidas por múltiples incidentes de pago o fraudes en otros sitios similares. Así, queremos asegurarnos en la medida de lo posible de que no encontrará en Cargopedia malos pagadores o empresas poco fiables de otras plataformas.

  • Imparcialidad y profesionalismo

    Cargopedia es una bolsa de carga totalmente imparcial que pone en primer plano la equidad y la ética profesional. Cada caso de conflicto (incidentes de pago y transporte u otras situaciones) será analizado a la luz de los documentos y hechos puestos a disposición por las partes involucradas. Cargopedia nunca favorecerá a una empresa sobre otra y siempre buscará la solución correcta a las situaciones que hayan surgido.