Términos y condiciones

Los siguientes términos y condiciones rigen el uso de Cargopedia para usted como Usuario.

Al utilizar Cargopedia, declara y garantiza que ha leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con los siguientes términos y condiciones, no está autorizado a acceder al sitio ni a utilizar los servicios ofrecidos por Cargopedia.

1. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS

Cargopedia es una bolsa de carga en línea (disponible en los siguientes dominios web: cargopedia.bg, cargopedia.de, cargopedia.net, cargopedia.es, cargopedia.fr, cargopedia.hu, cargopedia.it, cargopedia.lt, cargopedia.pl, cargopedia.pt, cargopedia.ro, cargopedia.ru, tr.cargopedia.net), de propiedad y administrada por Cargopedia SRL, una empresa rumana, Número de Registro: RO33541304, N.º de Registro Mercantil: J40/10187/2014, con domicilio social en: 53, Sos. Iancului, Bucharest, Romania.

Cargopedia SRL (en adelante abreviado como AC) hace referencia a las personas que administran Cargopedia.

El Usuario (o Cliente) es una persona que utiliza los servicios de Cargopedia.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los términos de privacidad se describen en la sección Política de Privacidad y también se aplican a su acceso/visita a Cargopedia.

3. SEGURIDAD DE LA CUENTA

Usted acepta y comprende que es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su ordenador o dispositivo. Asimismo, acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y contraseña.

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Este sitio y toda la información, contenido digital y servicios incluidos o puestos a su disposición a través de este sitio son proporcionados por CA en base 'tal cual' y 'según disponibilidad', salvo que se especifique lo contrario por escrito. CA no ofrece ninguna garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en cuanto al funcionamiento de este sitio o la información, contenido digital o servicios incluidos en o puestos a su disposición a través de este sitio, salvo que se especifique lo contrario por escrito. Usted acepta expresamente que el uso de este sitio es bajo su exclusivo riesgo.

CA puede terminar, cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de este sitio, incluida la disponibilidad de cualquier función del sitio, en cualquier momento. CA también puede imponer límites a ciertas funciones y servicios o restringir su acceso a partes o a la totalidad del sitio sin previo aviso ni responsabilidad.

Cargopedia puede alojar enlaces externos a otros sitios de posible interés. Los enlaces de este sitio a otros sitios web se proporcionan únicamente para su comodidad. Usted comprende que si abandona este sitio a través de un enlace, el contenido de ese sitio de terceros no es proporcionado ni respaldado por CA, y CA no ha revisado ni aprobado los términos de uso u otras políticas que rigen dichos sitios. CA no supervisa, no hace ninguna representación con respecto a, ni asume ninguna responsabilidad por sitios de terceros, incluidos, sin limitación, los productos o servicios que se anuncian o se ponen a disposición para su compra a través de dichos sitios.

5. DERECHOS, LIMITACIONES Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

5.1 DERECHOS DEL USUARIO

Todos los usuarios de Cargopedia tienen los siguientes derechos:

Crear una cuenta libremente, completando el formulario de registro;
Contactar a otros usuarios de Cargopedia utilizando los datos de contacto proporcionados por el sitio (teléfono, correo electrónico, etc.), con las limitaciones especificadas en la sección 5.2;
Gestionar (añadir, editar, eliminar) sus propios anuncios y actualizar su perfil de usuario o empresa en cualquier momento;
Denunciar actividades sospechosas o fraudulentas de otros usuarios de Cargopedia;
Solicitar a CA información sobre el uso de la plataforma a través de los datos de contacto mostrados en el sitio;
Eliminar su cuenta de Cargopedia. En este sentido, realizarán una solicitud mediante el formulario de contacto del sitio.

5.2 LIMITACIONES DEL USUARIO

Con el fin de limitar el abuso y los intentos de fraude, o por razones técnicas, existen algunas limitaciones que el sistema impone:

No está permitido crear múltiples cuentas utilizando el mismo Número de Registro de Empresa;
No está permitido crear múltiples cuentas utilizando la misma dirección de correo electrónico;
Las personas físicas no pueden contratar una suscripción (solo empresas);
Algunas funciones solo son accesibles después de pagar una suscripción o después de la validación de la empresa.

5.3 OBLIGACIONES DEL USUARIO

La plataforma Cargopedia solo puede utilizarse de manera justa y responsable, y las secciones y funciones del sitio únicamente para los propósitos para los que fueron creados. Está prohibido:

Registrarse con datos falsos o empresas con las que las personas registradas en el sitio no tienen ninguna relación (no son propietarias ni trabajan para ellas);
Compartir datos de acceso con personas/empresas externas – Por razones de seguridad, está prohibido proporcionar datos de acceso (usuario y contraseña) a personas ajenas a la empresa (amigos, conocidos, etc.). Asimismo, la 'agrupación' de dos empresas/entidades diferentes en la misma cuenta de Cargopedia está estrictamente prohibida.
También está prohibido crear usuarios adicionales para personas ajenas a la empresa. En este sentido, Cargopedia se reserva el derecho de solicitar una copia del contrato de empleo o colaboración de los usuarios sospechosos si existe sospecha de abuso.
Proporcionar datos de contacto (teléfono, correo electrónico, etc.) de anuncios en el sitio web a personas ajenas a la empresa o a otras empresas/personas que no estén registradas en Cargopedia o que, estando registradas, no tengan la posibilidad de ver los datos de contacto de los anuncios en cuestión (por no tener activada una suscripción de pago u otra razón);
Registrarse como Transportista sin poseer una licencia de transporte válida;
Acceder a Cargopedia mediante bots, scripts o programas diseñados para extraer información de forma automática o semiautomática;
El acceso abusivo a la base de datos de Cargopedia (por ejemplo, la Lista de Miembros) con fines de marketing, call-center, etc. está prohibido. El acceso secuencial a perfiles de miembros o anuncios (cientos, miles) está estrictamente prohibido y puede resultar en la suspensión de la cuenta, con o sin previo aviso.

Además, todos los usuarios de Cargopedia deben respetar lo siguiente:

Cumplir los términos y condiciones vigentes;
Proporcionar datos de identificación y contacto reales;
No publicar anuncios falsos ni ninguna otra información falsa;
Ser justos en las relaciones con otras empresas de la plataforma y respetar los términos y condiciones contractuales a los que se han comprometido;
Utilizar un lenguaje apropiado en el cuerpo de descripción de los anuncios;
No denunciar anuncios perfectamente válidos como falsos o expirados, por razones arbitrarias (por ejemplo: precio ofrecido) o como venganza por la negativa del cliente a aceptar un trato;
No participar en spam, hacking u otras actividades maliciosas en el sitio. Cualquier actividad de este tipo resultará automáticamente en la terminación de la cuenta, la prohibición de IP o una posible acción judicial.

6. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE CARGOPEDIA (CA)

6.1. DERECHOS DE CARGOPEDIA

CA se reserva el derecho de:

Suspender o eliminar las cuentas de los usuarios que no respeten los presentes términos y condiciones, sin previo aviso;
Suspender cuentas de empresas que se encuentren en quiebra, disolución, o que tengan su actividad temporalmente suspendida (en el último caso, el acceso se restablecerá tras la reanudación de su actividad);
Suspender cuentas de empresas que se nieguen a resolver sus incidentes en Cargopedia (como parte culpable) o que se nieguen a responder a las solicitudes de CA en caso de un incidente de pago u otro evento de gran importancia;
Suspender cuentas de empresas con incidentes no resueltos en otras plataformas similares, empresas con graves problemas legales, o aquellas que CA considere que presentan factores de alto riesgo que pueden afectar el buen funcionamiento del sitio o las relaciones comerciales con otros usuarios del sitio;
Verificar la exactitud de los datos publicados por los usuarios. En este sentido, CA puede siempre borrar cuentas falsas y corregir o eliminar otra información falsa, engañosa, inapropiada u ofensiva sin previo aviso;
Suspender o restringir ciertas funciones del sitio web (notificar anuncios, publicar cargas, etc.) temporal o permanentemente, en caso de uso abusivo o violación por parte del cliente de alguna de las políticas de este reglamento. También pueden suspenderse en casos excepcionales y de forma proactiva, si, por razones bien fundadas, se considera que su uso presentaría un riesgo para los demás miembros del sitio;
Seleccionar a sus usuarios; En este sentido, CA puede negarse o bloquear el acceso al sistema a empresas que considere inadecuadas para el propósito del sitio (p. ej., empresas competidoras), o sobre las que CA considere que están socavando el buen funcionamiento del sitio mediante su actividad en Cargopedia (p. ej., copiando anuncios de carga a otras plataformas competidoras);
Suspender la posibilidad de ampliar la suscripción (o, en casos más graves, cancelar la suscripción activa) a algunas empresas respecto a las que AC considera que, a través de su comportamiento, lenguaje o actitud, genera perjuicios a la plataforma;
Tomar las medidas oportunas (incluidas las legales) respecto a usuarios que participen en spam, hacking, robo de datos u otras actividades maliciosas que puedan afectar al buen funcionamiento de Cargopedia.

En caso de suspensión de la cuenta de un miembro con suscripción activa, CA se reserva el derecho de devolver o no el reembolso total o parcial de la suscripción, dependiendo del motivo de la suspensión y de la gravedad de las infracciones.

Política de juego limpio para operadores logísticos

Con el fin de mantener una plataforma de anuncios saludable y justa, CA intentará limitar el fenómeno de la republicación masiva de anuncios de carga en otras plataformas competidoras, cuando vaya acompañada de una escasa actividad de publicación de carga en Cargopedia.

En este sentido, CA impone a los operadores logísticos y empresas intermediarias un condicionamiento del número de anuncios de carga consultados en un mes, en función del número de cargas publicadas en Cargopedia durante el mismo período. Concretamente, por cada 50 cargas distintas consultadas en un mes natural, debe publicarse al menos un anuncio de carga; de lo contrario, se restringirá la visualización adicional de otros anuncios de carga.

Por último, pero no menos importante, CA se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente la cuenta de empresas que republicen (copien) masivamente anuncios de carga en plataformas competidoras, máxime si el fenómeno va acompañado de una escasa actividad de publicación de carga en Cargopedia.

6.2. OBLIGACIONES DE CARGOPEDIA

CA se compromete a mantener la plataforma Cargopedia en línea y funcional, salvo interrupciones imprevistas debidas a fallos del proveedor de Internet o del equipo u otros eventos de fuerza mayor, como insolvencia o quiebra.

CA también se compromete a respetar los derechos de sus usuarios, enumerados en el párrafo 5.1.

7. REQUISITOS MÍNIMOS DEL SISTEMA

Para una experiencia óptima y mayor seguridad, le recomendamos que utilice un navegador moderno al acceder a Cargopedia:

Portátiles y ordenadores de sobremesa: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge;
Dispositivos móviles: Android Browser, Chrome, Safari, Opera Mini u otros navegadores modernos.

8. SERVICIOS OFRECIDOS, PRECIOS, VALIDEZ Y ENTREGA

Los servicios ofrecidos por Cargopedia están estructurados en planes (o suscripciones). Cargopedia ofrece tanto un plan gratuito como varios planes de pago.

Al adquirir un plan de pago, el Cliente obtiene acceso a algunas funciones no disponibles en el plan gratuito. El período de acceso de pago está determinado por el tipo de plan que el Cliente ha adquirido (véase la lista de precios a continuación). En el período previo al fin del período de acceso de pago, el Cliente puede optar por ampliarlo adquiriendo una nueva suscripción de plan. De lo contrario, el Cliente pasará automáticamente al plan gratuito.

Un plan de pago se activará inmediatamente tras una transacción exitosa y el Cliente será notificado por correo electrónico. En caso de problemas técnicos, los usuarios obtendrán acceso a más tardar 24 horas después de una transacción exitosa.

Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad. En caso de detectar un problema dentro de Cargopedia o con su suscripción, puede ejercer el derecho a presentar una reclamación. La reclamación debe presentarse a través de nuestro Formulario de Contacto.

9. MÉTODOS DE PAGO

Los métodos de pago actualmente aceptados incluyen:

Depósitos bancarios directos;
Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club;

Todos los pagos se realizan por adelantado. Todos los pagos con tarjeta de crédito/débito son gestionados por Netopia SRL (www.mobilpay.ro).

Un pedido exitoso, considerado como un acuerdo firmado entre CA y el Cliente, puede realizarse a través de Cargopedia de la siguiente manera:

PARA LOS PAGOS REALIZADOS VÍA TRANSFERENCIA BANCARIA

El cliente crea una cuenta en Cargopedia;
Desde la página Suscripciones, el cliente selecciona una suscripción y luego elige el método de pago por Transferencia Bancaria;
El cliente recibe una factura proforma por correo electrónico;
El cliente realiza el pago;
Tras la verificación del pago, se activa la suscripción y el cliente recibe un correo electrónico con la factura definitiva.

PARA LOS PAGOS REALIZADOS VÍA TARJETA

El cliente crea una cuenta en Cargopedia;
Desde la página Suscripciones, el cliente selecciona una suscripción y luego elige el método de pago por Tarjeta;
El cliente realiza el pago;
Se activa la suscripción y el cliente recibe un correo electrónico de confirmación de que el pago se realizó correctamente;
Tras la verificación del pago, el cliente recibe un correo electrónico con la factura definitiva.

10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El valor de los servicios adquiridos no es reembolsable, salvo que un servicio haya sido adquirido por error y no haya sido utilizado, y la solicitud de reembolso del importe pagado se haya realizado a más tardar 7 días después de la activación de dichos servicios.

En el caso del pago de una suscripción, si tras su activación se realizan visualizaciones de anuncios de carga desde esa cuenta, se considerará que la suscripción ha sido utilizada. En este caso, el importe pagado no es reembolsable.

11. POLÍTICAS DE DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS COMERCIALES

Usted acepta mantener intactos todos los avisos de derechos de autor, marcas comerciales y otros avisos de propiedad.

No puede copiar, reproducir, crear un trabajo derivado, distribuir, vender u ofrecer para venta, licenciar, alquilar o arrendar ningún contenido de Cargopedia sin el permiso previo y expreso por escrito de CA. El uso no autorizado de este sitio web puede dar lugar a una reclamación por daños y/o ser considerado un delito penal.

12. INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

CA está comprometida con el respeto a la propiedad intelectual de terceros. Nuestra política es responder a los avisos de presunta infracción de derechos de autor que cumplan con las leyes internacionales de propiedad intelectual aplicables. Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporcione la siguiente información:

Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor;
Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma ha sido infringida;
Una descripción de dónde se encuentra en nuestro sitio web el material que usted afirma que infringe;
Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para que podamos contactar con usted;
Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley;
Una declaración suya, realizada bajo pena de perjurio, de que la información en su aviso es exacta y que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.

13. ANUNCIOS, RESEÑAS, COMENTARIOS Y OTRO CONTENIDO DE USUARIOS

Los visitantes pueden publicar anuncios, valoraciones, temas o comentarios, enviar sugerencias, ideas, preguntas u otra información, siempre que el contenido no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad, infractor de derechos de propiedad intelectual, o perjudicial u objetable para terceros, y no consista en o contenga virus informáticos, campañas políticas, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de 'spam'. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por ninguna persona o entidad, ni engañar de otro modo sobre el origen de un contenido. CA se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o editar dicho contenido.

Al publicar contenido o enviar material, y salvo que indiquemos lo contrario, usted otorga a CA un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y completamente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho contenido en todo el mundo en cualquier medio. CA no asume ninguna responsabilidad por ningún contenido publicado por usted o por cualquier tercero.

14. ACTUALIZACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

CA se reserva el derecho de cambiar y actualizar en cualquier momento el contenido de los términos y condiciones sin previo aviso. El uso de este sitio tras cualquier modificación de estos Términos y Condiciones constituirá su aceptación de los términos revisados.

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Rumanía, donde CA está registrada, y de la Unión Europea, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Las diferencias que surjan de estos Términos y Condiciones intentarán resolverse de forma amistosa. Si no se llega a un consenso, las partes acudirán a los órganos judiciales dentro del ámbito de CA.

Estos Términos y Condiciones forman parte del Acuerdo entre Usted y CA. Su acceso a este sitio web indica su comprensión, acuerdo y aceptación de los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.

Última actualización: 21 de febrero de 2026